Qualifiez vos contacts à partir d'un numéro de téléphone
Optez pour l'API Annuaire inversé et collectez les données de vos clients / prospects (adresse, code postal, ville...) simplement à partir de leur numéro de téléphone fixe ou mobile.
Avantages data quality
- Référentiel unique d’ annuaire inversé téléphone
26 millions de téléphones mobiles, 24 millions de téléphones fixes - Niveau de services élevé
Bénéficiez d’une réponse en moins de 200 ms pour identifier un numéro inversé - Données à jour
Nous mettons à jour nos bases quotidiennement. Un avantage majeur en termes de data quality management pour garantir des données fiables - Conforme
En veille active, nous appliquons scrupuleusement les dispositions du RGPD et de la CNIL
Fonctionnement
Qualifiez tous vos appels entrants ou manqués
#satisfaction
Identifiez tous les appels arrivant à votre service commercial ou à votre service après vente ! Dès lors que vous recueillez le numéro de téléphone depuis vos systèmes d’information, vous faites appel à notre API et nous restituons en retour les coordonnées du contact : civilité, prénom, nom, adresse. Identifier un numéro via cet annuaire inversé téléphone représente donc aussi une belle opportunité d’améliorer votre relation client !
Déployez un service de rappel gratuit
#conversions
Sur votre site Web, complétez votre dispositif de conversions, en proposant un service de rappel gratuit. Vos visiteurs Web auront la possibilité de saisir uniquement leur numéro de téléphone et en retour, vous aurez la fiche identité du contact correspondant pour pouvoir le rappeler dans de bonnes conditions.
Orientez les appels en fonction de leur localité
#personnalisation
Vous avez des commerciaux ou des chargés de clientèle dédiés à des zones géographiques, vous pouvez router automatiquement les appels, grâce à l’API qui peut identifier le numéro de téléphone.
Liste API
API Annuaire inversé téléphone
Service(s) payant(s) : à l’appel
- /api/AnnuaireInverse/Unique : permet de rechercher un contact et d’ identifier son numéro de téléphone.
Recommandations
Pensez à utiliser aussi l’API RNVP Adresses
/api/RNVP/Normalise (service payant) : permet de vérifier, corriger et optimiser chaque adresse au format de La Poste et ainsi de garantir la distribution de vos courriers.